Kontakt oss
Supportteamet vårt er her for å hjelpe deg. Ta kontakt med ethvert spørsmål om kontoen din, plattformen eller tjenestene våre — vi tar sikte på å svare innen én virkedag.
Sist oppdatert: 22. juli
Slik når du oss
E-post
For generelle spørsmål og kontostøtte:
[email protected]
Telefon
Mandag til fredag, 09:00–18:00 (GMT):
+1 202 555 0173
Registrert forretningsadresse
Fervalume Digital Ltd
USA, Storbritannia
Send oss en melding
Fyll ut skjemaet nedenfor, så tar et medlem av teamet vårt kontakt med deg. Ikke oppgi passord eller fullstendige betalingskortnumre i meldingen din.
Ikke glem å svare når rådgiveren ringer!
Åpningstider for support
E-poststøtte overvåkes døgnet rundt, og de automatiserte systemene våre er i drift hele døgnet. Telefonstøtte er tilgjengelig på virkedager fra 09:00 til 18:00 GMT. Svartiden kan være lengre i helger og på helligdager.
Klager
Hvis du ikke er fornøyd med noen del av tjenesten vår, ber vi deg kontakte oss på [email protected] med emnefeltet «Klage». Vi vil bekrefte at vi har mottatt meldingen din og arbeide for å løse saken så raskt som mulig.